一場聚焦“服務設計與創(chuàng)新設計”的國際前沿論壇于國內(nèi)某設計藝術高等學府圓滿落下帷幕。本次論壇匯聚了來自全球多個國家和地區(qū)的頂尖設計學者、教育專家、行業(yè)領袖與實踐先鋒,圍繞“專業(yè)設計服務”的核心議題,就設計教育的未來發(fā)展方向、跨學科融合路徑以及設計在社會創(chuàng)新與商業(yè)轉(zhuǎn)型中的關鍵作用展開了深度對話與思想碰撞。
論壇主旨鮮明,旨在探討在體驗經(jīng)濟與數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的時代背景下,設計學科如何通過服務設計與創(chuàng)新設計兩大引擎,重塑自身的知識體系與教育模式,以培養(yǎng)能夠應對復雜挑戰(zhàn)、提供系統(tǒng)性解決方案的未來設計人才。與會專家一致認為,傳統(tǒng)的產(chǎn)品設計思維正在向以用戶旅程、觸點、價值共創(chuàng)為核心的服務設計思維拓展,而創(chuàng)新設計則更強調(diào)跨學科整合、可持續(xù)性以及社會影響力。兩者相輔相成,共同構(gòu)成了當代專業(yè)設計服務的核心能力框架。
在專題演講環(huán)節(jié),多位國際知名學者分享了最新研究成果。來自北歐的服務設計專家,以其享譽全球的公共服務創(chuàng)新案例,闡述了服務設計如何作為工具,有效整合政府、企業(yè)與社區(qū)資源,創(chuàng)造更具包容性和效率的社會系統(tǒng)。來自硅谷的創(chuàng)新實驗室負責人則聚焦于科技創(chuàng)新與設計思維的結(jié)合,展示了人工智能、大數(shù)據(jù)等技術如何賦能設計流程,催生出前所未有的商業(yè)模式與用戶體驗。
圓桌討論則重點關注設計教育的改革實踐。國內(nèi)外多所知名設計院校的院長與學科帶頭人,就課程體系重構(gòu)、項目制學習、產(chǎn)學研協(xié)同育人等議題交換了經(jīng)驗。大家普遍認同,未來的設計教育必須打破專業(yè)壁壘,鼓勵學生與工程、商學、社會學等領域的同學協(xié)作,在解決真實世界問題的過程中,掌握服務藍圖繪制、系統(tǒng)思維、原型迭代與商業(yè)策劃等復合型技能。論壇特別設置了“專業(yè)設計服務”案例工作坊,讓參會者親身參與到由企業(yè)提出的實際設計挑戰(zhàn)中,體驗從洞察到提案的全過程,理論與實踐緊密結(jié)合,反響熱烈。
本次論壇的圓滿落幕,不僅是一次學術思想的集中展示,更是一個明確的行動信號。它標志著中國設計教育界正以前瞻性的視野,積極融入全球設計創(chuàng)新網(wǎng)絡,主動探索以服務設計與創(chuàng)新設計為引領的教育新范式。共識已然形成:唯有培養(yǎng)出深諳服務邏輯、勇于創(chuàng)新突破的設計人才,才能推動“專業(yè)設計服務”向價值鏈高端攀升,從而在提升商業(yè)競爭力、優(yōu)化公共服務、促進可持續(xù)發(fā)展等諸多領域,發(fā)揮設計不可替代的戰(zhàn)略價值。論壇所激發(fā)的智慧與火花,必將為未來設計教育的變革與發(fā)展注入持久而強勁的動力。